挥一挥手，油烟机缓慢上升隐入橱柜；连接手机，冰箱温度可自由调控；烘洗套装，让衣服不缠绕没褶皱；操作遥控，床垫曲成S形让身体贴合放松……

  这些绿色智能家电家居产品，在让众多消费者心动的同时，也收获了“线日，武汉真正开始启动汽车和家电家居“以旧换新”，围绕汽车和家电家居两大板块，以发放消费券的模式，通过“线上+线下”方式开展。第一期活动将通过京东平台启动发放线日通过云闪付平台启动发放线万元。

  以旧换新该怎么换？旧物残值如何计算？产品会有哪些优惠？消费者操作是否方便？

  家住武汉市青山区的张女士近日正忙着装修。她介绍说，自己在电子商务平台和线下商场都购买了家电产品，除了传统的冰箱、电视、空调之外，烘洗套装、洗碗机、扫地机等也下单了。

  “家里打算购买烘洗套装和冰箱，当时我去的是京东Mall，了解到商场有以旧换新的活动。”张女士说，考虑到家里旧房子正好有老旧的空调、冰箱和液晶电视，于是在工作人员的指导下，线上参与了以旧换新活动，“格外的简单便捷。”

  据她介绍，家里洗衣机、干衣机和冰箱三件产品，平台分别补贴了500元、400元和400元，共补贴金额1300元。除了平台补贴，还有旧家电的残值减现。“大概算了一下，我全部家电买下来，预计能节约4000元。”

  而根据《2024年武汉市绿色智能家电家居以旧换新活动实施方案》，武汉市将投入财政资金3000万元，发放绿色智能家电家居以旧换新补贴券，手机定位在武汉市地域范围内的人员均可以领取补贴券。这在某种程度上预示着，4月底至5月的活动期间，市民参加以旧换新将享受额外的政府补贴。

  作为首轮参与活动的平台，武汉京东MALL负责人童建德介绍说，商场绿色智能家电家居以旧换新双重补贴最高可达15%，指定型号补贴可到1500元，套购家电至高补贴6000元。而线上渠道，消费的人在京东APP搜索“武汉以旧换新”，就可以领取政府补贴券。

  事实上，随着今年3月国家以旧换新行动方案的出台，各大电子商务平台、龙头销售企业都紧跟步伐推出了旧货回收、换新补贴的活动。

  京东宣布，联合家电家居品牌，成立以旧换新联盟，今年投入30亿元，持续加码以旧换新补贴及服务升级；天猫优品宣布，携手知名家电品牌和旗下门店，投入数亿元平台换新补贴，有换新需求的客户，到店即可领取最高1000元的以旧换新补贴券；苏宁易购宣布，消费的人在成交价格基础上能再享受一次立减补贴，单台机器补贴金额最高可达1000元，单个用户一次性补贴最高可达5000元。

  家电企业也在积极行动。海尔表示，投入专项换新补贴资源10亿元，单品换新最高补贴1000元；美的在官方小程序内设置了以旧换新入口，全系列家电品牌都会参与以旧换新行动；格兰仕提供的补贴政策让我们消费者在旗舰店购买指定家电产品时，能够轻松的享受5%——10%的补贴优惠……

  在武汉，家住武昌区的黎先生近日正打算更换家里的油烟机和热水器。对于旧家电的拆卸和处置，他很有点焦虑。“以前处理过一台跑步机，不仅没有残值，还出了不少人工和运费。”他坦言。

  据了解，根据武汉市发布上述活动方案，“消费者如有家电以旧换新需求，由线上、线下参与商家提供免费上门收旧服务。”

  “我们早在2016年，就针对家电品类上线了以旧换新服务，去年已经拓展到了家居品类。旧机上门拆卸、搬运都是免费的。”童建德称，在京东，家电家居的以旧换新，不限旧机购买渠道、不限品牌、不限年限和不限品相，是一口价立减模式。据了解，在线下，武汉基本能做到当天购买，次日送新拖旧一步到位。

  黎先生在京东APP线上，选择了一款参与以旧换新活动的3000元左右燃气热水器。他说，通过简单的4步点击就可完成以旧换新。在购买界面的“以旧换新”栏，点击“选择旧机”能够正常的看到，除了厨卫大家电之外，手机、平板电脑等品类都能参加活动，购买界面还可以预约回收时间。“我发现，旧品残值金额是固定的，可能不如单独去废旧电器店回收划算，但线上操作便捷，不用考虑旧品的年限和品相，而且拆卸搬运都免费。”黎先生表示这样很省心。